Avery Dennison从COVID-19对零售市场的影响中，看到了RFID的一些挑战和机遇。该公司智能标签战略和新业务开发副总裁杰里米·舍诺夫(Jeremy Schenof)说，在库存和供应链更大可见性方面以及商店为消费者提供无接触购物方面，RFID大有可为。

据舍诺夫称，公司计划设计一个解决方案，同时还提供两种新的RFID标签，以实现这样的目标：一是用于在商店提供电子物品监控(EAS)功能，二是用于在密集环境中提供更灵活的库存可见性。

“COVID-19显然颠覆了我们的医疗体系、经济和生活，这既带来了影响，也带来了机遇。”舍诺夫指出，“数字化转型”在疫情之前就是一种趋势，而疫情加速了这一趋势。

就零售领域的数字化渗透而言，“到2021年，我们将到达我们认为会在2026年才能达到的水平”。这是因为消费者对一种新的零售模式的需求，例如送货上门、取货选择，以及一个帮助消费者了解商品来源的更透明的供应链。

基于这种趋势，实施RFID和其他物联网技术已成为品牌商和零售商的首要任务。对于那些还在适应产品销售和交付新常态的公司而言，COVID-19暴露了供应链的缺陷，这意味着在提高可视化方面他们还要做进一步的努力。

电子商务的迅速发展，对供应链的灵活性和速度提出了更高的要求，这要求企业了解产品的流动，包括从原材料和制造到分销和零售。

今年3月，Avery Dennison完成了对全球RFID技术公司Smartrac的RFID标签业务的收购，从而扩大了自己在RFID市场中的产品供应。公司会继续开发并提供RFID和数字识别解决方案，以服务于服装、汽车、工业、物流、制药、零售和其他市场。

而今年夏天，公司发布了几款新的RFID 标签，旨在帮助零售商满足消费者对安全性以及电商产品可用性的期望。

公司推出的AD-332u8 RAIN RFID标签，被设计用来为堆放在托盘或商店货架上或存放在仓库中的折叠起来的服装提供大批量高读取性能。以这种方式堆放的带有标签的商品，如牛仔裤、T恤衫等一直以来都很难以读取。而这款新inlay使用了NXP的UCODE 8芯片，就是为了在如此密集的环境中，确保手持读写器能准确读取标签信号。

AD-332u8符合奥本大学RFID实验室ARC项目的H类要求，适用于苛刻的零售环境。舍诺夫称其为市场上首款Spec H inlay，并证明了其在客户的大批量读取项目中的性能和可靠性。

这种高密度标签可以使RFID进一步应用于上游的制造或制造商的材料供应方面，目的是帮助企业利用该技术“从已贴标的商品中获得更多价值”。

Avery Dennison最近还发布了具有双重技术的AD-362r6-P inlay，其中包括一种基于Impinj的R6-P芯片并集成了EAS组件的UHF RFID inlay。传统上，RFID和EAS被作为两种不同的技术来部署：RFID用于唯一识别产品和库存管理，而EAS用于防盗。

舍诺夫说，在RFID信号可能会受到干扰的地方，EAS可以很好地检测出商店出口附近的盗窃企图。

AD-362r6-P标签融合了这两种技术，舍诺夫认为“这是迈向更无摩擦购物体验的一部分”。一次性RFID标签在商品未经购买就离开营业场所时会提供EAS警报。同时，RFID系统能使商店了解哪些是畅销产品，以及何时需补货。

“我认为这将改变市场规则，这将帮助零售商朝着面向EAS的RFID发展。一旦有了用于单品级的防损标识，零售商便可以考虑做一些事情，例如识别内部偷窃，而不是外部盗窃。这样标签就可以作为一个工具来完成两项工作。” 该标签于9月推出，主要针对大型零售商。

由于RFID的应用在过去几年已经变得很普遍，这种标签可能主要被熟悉RFID的企业使用，不过不熟悉RFID的企业仍然也可以使用这项技术来防盗和进行库存管理。

Avery Dennison致力于将更多的RFID技术用户引入生态系统，并推动新应用的采纳。“我们正在努力做的一件事就是拓宽人们对这项技术的应用范围。”例如，公司的WaveSafe标签用于管理库存并跟踪不同类别的食品，这意味着它最终可能会被放进微波炉中。另一个最近的创新应用是使美容产品可以使用更小、更具成本效益的金属标签。

舍诺夫预测，RFID将继续为供应链和医疗行业提供更高的透明度。他引用了主旨为实现药品自动化管理的行业联盟DoseID的案例。Avery Dennison是该联盟的成员。疫情还推动了新的应用，例如跟踪供应链中的PPE和COVID-19检测试剂盒。

“我认为RFID还有很大的增长空间。而且令人兴奋的是，那里总是有新的应用需要挖掘。” 舍诺夫引用了制药行业的话，并补充说：“许多行业都受到了疫情的影响，也暴露出了供应链的低效问题，这些问题可以通过数字识别技术加以解决。”

最后，舍诺夫称，由于疫情影响，非接触式购物将成为消费者新的需求。他预测，无需人们触摸商店中的键盘即可进行购买和其他交易的技术将变得越来越普遍。公司现在正在努力提供无人商店解决方案，以及更多的自动化购物体验。在疫情之前，非接触式技术主要围绕支付服务;在疫情期间，RFID技术被用来减少客户接触、提高客户的整体体验。