智慧社区是我们都非常感兴趣的，也是非常值得期待的，事关每个人和家庭，事关每天的工作和生活，社区能够智慧化才能可能带来其他城市的智慧化!

我们去推动智慧社区已经有很多年了，总体来说，笔者认为可以从两个大的维度去看待。

第一是“智”。传统上我们认为智慧社区首先是信息化社区，也就是尽可能地把现代的时髦科技元素打造融合进去!

所以也可以叫智能社区!涉及到智能楼宇、智能家居、路网监控、智能医院、城市生命线管理、食品药品管理、票证管理、家庭护理、个人健康与数字生活等诸多领域。

基本上每出现一波新的科技概念，我们都会试图应用到社区里，也希望依此能强化社区的管理，提高智能化程度。

当然，目前的智能社区已经进入到所谓的AI智能阶段。核心的应用就是智能摄像头为中心，先把社区里的人员管理做到极致。这也对，先保证安全，然后才有幸福感。

第二是“慧”!为什么强调‘慧’?其实这更符合人性本善需要，和人文的关怀，我们内心深处更加向往着以人为本的自由和幸福生活。

那么这里会产生一些意想不到的矛盾，由高科技就能带来以人为本的“慧”吗?

通过建设ICT基础设施、认证、安全等平台和示范工程，加快产业关键技术攻关，构建社区发展的智慧环境，形成基于海量信息和智能过滤处理的新的生活和社会管理等新模式，面向未来构建全新的社区形态。

“智慧社区”建设，是将“智慧城市”的概念引入了社区，以社区群众的幸福感为出发点，通过打造智慧社区为社区百姓提供便利，从而加快和谐社区建设，推动区域社会进步。

基于物联网、云计算等高新技术的“智慧社区”将是一个以人为本的智能管理系统，使人们的工作和生活更加便捷、舒适、高效。

当前的智慧社区还是以“满足物业、政府、居民和商家需求”为出发点和落脚点，以新一代信息技术为支撑，以信息基础设施建设为引领和切入点，以综合信息数据服务平台为核心和关键，以智能化应用为基础和载体，构建社区生态圈。

智慧社区的模式是打造“硬件+软件+平台+服务”的综合解决方案，建设真正的智慧社区。智慧社区综合解决方案围绕“三个一”的总体思路，即一套网络、一个平台、一套服务体系作为出发点。

回到智慧社区和物联网的关联大体可以看作是各种物联网技术和应用的综合场景。

这其中主要包括以下5个方面：

第一感知层。

主要为挂载在基础设施上的感知设备，包括安防监控、烟雾探测器、水电气表、LED灯、通信微基站、充电桩等。

负责接收前端各类信息，同时接收后台指令对前端设备进行控制。

第二是网络层。

它是感知层与数据层之间的纽带，感知层所有的管理数据及业务应用数据均发送至数据层。

第三是数据层。

负责接收来自应用层的请求，验证并调用相应的业务逻辑处理数据，提供平台接口将其他第三方相关系统接入。

第四是应用层。

根据各个不同的应用单位分配不同的权限和账号，通过应用层可以方便管理本单位的业务。

第五是终端层

包括各种硬件终端，也是用户层，直接向用户展示信息和数据，提供服务，包括PC、移动手机、移动端APP、自助机等。

当前，智慧社区建设进程缓慢还有一个重要原因就是运营模式不清晰。

智慧社区建设是一个系统工程，运营模式应通过整体生态体系实现。正所谓“始于生态，成于生态，荣于生态”。当前的主要模式有几种。

一是物业主导模式

平台的规划建设、运营维护及依托平台开展的相关服务均由物业主导和负责。在该模式下，物业负责投资建设，单独运营，与物流、商贸、家政服务、IT技术、医疗卫生和金融等单位沟通合作，引入平台。企业利用自身的技术和资金，提供平台或技术支撑服务。

优势：物业对社区主体需求的把握比较准确和及时，与社区相关企业的沟通协调比较顺畅和有效。

劣势：平台规划、建设对技术和资金要求较高，物业的运营和维护经验相对缺乏。

二是企业主导模式

平台的规划建设、运营维护及依托平台开展的相关服务均由企业完全负责。该模式下，企业基于政府、物业的支持，负责与物流、商贸、家政服务、IT技术企业、医疗卫生和金融等单位沟通合作，引入平台，利用自身技术和资金，开展日常运营、维护及相关服务。

优势：企业自主运营，可实现市场化运作，运营管理比较灵活，依据应用需求及时调整和改善平台的服务水平。

劣势：企业行为具有一定的局限性，运营初期企业压力较大，对企业的融资能力要求比较高。

三是政府主导模式

平台的规划建设、运营维护及依托平台开展的相关服务均由政府负责。在该模式下，政府负责规划及出资建设，吸引物流、商贸、家政服务、IT技术、医疗卫生和金融等单位进入平台;同时，开展平台日常运营、维护及相关服务，使平台具有权威性、高协调性等特点。

优势：政府主导力量强大，沟通协调比较便利;易于获取政府资源及其他合作资源;易于同政府部门之间实现顺畅的协作。

劣势：建设成本高、运营费用高、需要政府长期投入，服务效率和效能有待进一步提升。

当然除了上述这些模式，目前也相继出现了其他混合式的模式，有的是政府委托企业，或者直接购买服务。

还有就是通过第三方建平台，完全属于商业化运营模式，这其中典型的案例就是彩生活。

总体来说，随着智慧社区的全面推广，对于技术和设备厂商带来巨大利好。包括垃圾箱，井盖，社区内大量的基础设施首先都要物联网化，使得从原有的门禁系统和安防监控系统一下子扩展到更广阔的空间。

从而为企业获利带来了更多的想象空间，才能创造出更多的新模式!