智慧社区包含各种精细化的智能应用场景，涉及各种智能硬件、智能体系生态链建设。而随着前沿技术的不断演进，以及智慧社区建设的深入开展，基于AIOT技术构建社区智能化一体管控平台，成为中国智慧社区建设的基础需求，同时也是最新的发展方向。

实际上，智慧社区概念已经推广很多年，随着技术发展和智慧社区功能需求的深化，智慧社区的设计理念和相关产品功能也在不断演变。设计理念从最早数字化、智能化、O2O商圈的空洞化概念，到安全性、便利性、高品质服务等功能性设计需求;产品功能也从便民生活的商圈和智慧物业管理，倾斜至基于AIOT技术构建新型智慧社区平台。 　　

新型智慧社区建设，就是要把企业建设的精力从O2O商圈抽出来，主要原因是做好商圈，重点在于运营，而物业方目前还不是特别关注商圈运营。因此，涉足智慧社区建设的企业，需要首先将主要精力放到服务好居民、物业管理人员以及政府相关管理部门。 　　

简而言之，基于AIOT技术的智慧社区建设，目标是满足居民、物业管理人员、政府管理部门等相关方各自需求。而AIOT技术的成熟和推广，特别是AI技术，是各方核心需求实现的基础和条件。当前，随着各种AIoT技术快速发展，深度的智慧社区应用已经全面开始，而智慧社区也已经进入体系化的建设阶段。 与城市数据对接 构建社区安全管理平台 　　

智慧社区是智慧城市建设的缩影，同时也是城市治理的重要部分，因此，社区平台和城市数据相融合，是未来智慧社区发展的大趋势。当前，政府相关管理部门对社区建设的核心需求是，对人员、车辆、房屋、设备、设施等静态信息的采集，以及对社区内人员、车辆、警情等动态数据的采集，以便实现有效的城市公共安全管理和服务。 　　

政府部门对公共安全应用的采集层面，主要是通过智能感知技术、智能采集技术对社区的基本要素进行全面精准化的采集。并且，智慧社区的基本要素采集都是以公安部出台的社区“一标三实”采集规范，包括标准地址、实有房屋、实有人口、实有单位等基本内容。而社区要素的采集主要来自在微卡口体系的人脸布控、人脸识别、智能视频分析、智能门禁通行、车辆通行等场景数据，而这些应用场景无疑则是由AIOT技术硬件产品和相关系统构建。 　　

当前AI技术的应用已经十分成熟，例如，针对社区出入口场景的复杂性，人脸识别门禁产品可以实现全天候场景下的影像采集，有效保障人脸识别技术应用落地，很好地满足了社区开放式场景下应用，帮助公安有效地对重点人员进行布控，实现对重点人员的动态实时掌控。同时通过出入口人脸产品，采集社区居民个人信息，再通过人证比对，保证采集的准确性，很好地解决了政府对居民信息采集的需求。另外，出入口车行通道配备车牌识别系统，完整解决了社区出入口人车通行管控和出入动态数据采集。

在社区公共区域，安防企业主要是通过部署AI摄像机增强社区公共管理能力。可以预见的是，随着AI摄像机成本快速下降，AI摄像机将逐步取代普通监控摄像机成为趋势。当前，楼宇安防企业如立林，主要是通过与业内领先的AI算法厂商结为合作伙伴，积极布局AI摄像机产品，满足社区监控产品功能升级换代需求，实现对社区重点人员布控的需求，提升社区安全性。 同时，在智慧社区平台建设上，以AI硬件深度研发为基础，也同步投入了大量资源，进行系统化、平台化开发，实现社区智能化一体化管控平台，如社区内所有的智能设备和设施统一管理平台。 　　

从当前技术在社区公共安全领域的应用能力来看，通过各类AIOT硬件的部署，以及人脸大数据、人体大数据、物联网大数据等数据后台技术，已经实现无感采集、无感预警、多级布控等综合能力，将大幅度提升社区安全水平。 　　

总而言之，AIOT+智慧社区平台，通过与智慧城市数据的对接和融合，为政府相关管理部门提供服务通道和数据采集通道，提升政府部门的管理效率和效果，助力构建城市社区治理新模式。而无疑，AIOT+智慧社区平台让智慧城市建设成为政府和企业共同的需求，有了政府强有力的推手，智慧社区的普及进程将大大加快。 　　

物联设备+管控平台 增强物业服务能力 　　

物业公司是智慧社区的管理者，同时也是智慧社区建设的重要参与者，因此，物业管理和服务水平的提升也是智慧社区建设的重要部分。当前来看，物业管理人员的核心需求主要有三方面：1.对小区动态实时掌控，实现有效事前预警、事中跟踪和事后处置，如小区设备和设施的自动化管理工具，设备和设施异常自动报警信息，对小区人员和车辆静态和动态数据准确采集，对重点人员做到有效管控等;2.便捷为业主提供服务，业主报事报修及时派工处理、征询业主意见和发布物业通知等;3.物业办公智能化。 　　

满足物业方核心需求的基础前提，通过物联网技术手段，实现社区内各类设备和设施的智能化升级以及互联互通。例如，智慧社区的可燃气体探测、老旧线路的强电监测、智慧垃圾箱的满溢自动化、无人电动车的车辆管理、社区环境综合精细化监测等，可将社区设施和设备的运行状态和环境状态及时上报到智慧平台，如小区的井盖松动情况、水位、机房的温度等，并在智慧平台上做数据分析和预警，物业管理人员可以实时掌控小区动态，并有效干预。 　　

针对物业办公智能化方面，主要是通过系统集成和IT技术手段来实现。具体而言，一般是通过智能化一体管控平台，将门禁、停车场、监控、相关物联网设备等集成到统一管理平台，实现一张屏实时分析展示主要的静态和动态数据，提高管理效率;其次，提供丰富的IT管理工具和手段，提升服务管理品质，如人员管理、物业费自动催缴、物业通知公告以及报事报修、工单派发管理等。 　　

以人为核心，构建安全、便捷的社区环境 　　

无论是公共安全还是公共安全管理，都在逐渐向公共服务方面进行重点倾斜。智慧社区核心理念是“以人为本”为核心为居民创造幸福感，从安防角度提升居民社区的安全感，并改善提升居民生活品质，让社区生活迈向智慧生活。因此，所有智慧社区方案都应该围绕满足居民需求为目标。当前，居民的核心需求主要包括出入便捷、居住安全以及轻松获取日常服务需求。 　　

AIOT+智慧社区平台，通过帮助物业服务人员实时掌控社区动态，为居民提供及时服务和精准服务，例如，环境优化、设备修理、垃圾处理、危险提醒等。智慧社区平台通过与智慧城市数据的集成融合，为居民提供政务信息查询通道，帮助居民便利获取政府服务，以及向物来提交物业报修和获取物业服务等。而社区管理部门和公安部门可以准确采集到社区里人、车、物的静态和动态数据，实时掌握社区动态，保障社区安全，提升居民的安全感。 　

此外，通过在出入口部署人脸识别系统，实现对不同对象差异化、多样化管控方式，为居居和访客提供便捷、安全的出入通行体验。一方面，准确、快速人脸识别功能，为居民提供了无感通行的体验，人们出行不用再带钥匙、卡等，极大便利了业主居住通行，让业主有意愿使用;另一方面，访客可以预约，业主授权临时人脸、密码、二维码，没有预约的访客可以实现对讲放行，或自行在门禁主机上登记，对讲呼叫业主确认授权，极大便利业主使用和减轻社区保安人员管理负担。 　　

总结： 　　

近几年，在安防行业，AIOT和智慧社区都是热门关键词，相关产品已经开始落地应用到具体项目。而从目前的AIOT技术发展情况观察，技术基本可以支持新型智慧社区建设和实施。因此，当前智慧社区的建设，一定要从AIOT基础技术抓取，通过过硬的人工智能技术，过硬的人工智能硬件产品，建设好用、实用、可落地的智慧社区产品。并结合AI大数据分析技术，增加及时响应、事先预警能力，同时提升社区精细化管理水平。 　　

作为智慧社区的重要建设者，安防企业应以AIOT硬件为抓手，搭建社区智能化一体管控系统，增强智慧平台相关应用，切实从以人为核心理念，满足业主、物业管理人员、政府相关部门的核心需求，打造一个安全、便利、科技时尚的智慧社区，提升居民的幸福感。