这不是一场只针对个人的危机。在这场疫情中，被拉上考场的不仅仅再是群众，更是一个个城市机器，滴水不漏抑或是千疮百孔，临危受命又或者厚积薄发，在这场谁都不想看到的危机面前，每一个点都被无限放大，每一个点都开始接受校验。

智能城市到底应该怎么做?

这是一个如今市面上所有的巨头都绕不开、解不完的问题。疫情的来临更是犹如将这个多头的线团揉在一起，直接甩给了赛道上的所有玩家，迅速猛烈且毫不留情。

有玩家交出了答卷。驱车从西城区沿着外环线行驶近40分钟，便会顺利抵达地处亦庄的北京经济技术开发区，但若是想进入社区或公共场所，则是需要在“尚亦城App”中在线填报信息，凭借电子通行证进出。

而基于此的，是尚亦城、智研院、京东城市(京东数科旗下)等几方携手共建的疫情防控可视化平台——战疫金盾。

对于如今的亦庄新城而言，“战疫金盾”是一个高频词汇。在疫情期间，它俨然成了经开区的核心大脑，为人群、物资、企业和经济源源不断的提供着全方位的决策依据。而在疫情过后，它将被完善成为一个真正意义上的开区社会综合治理现代化指挥平台。

一个明显的信号是，在疫情的压力下，智能城市赛道正在悄无声息地衍变。

这不是一场只针对个人的危机。在这场疫情中，被拉上考场的不仅仅再是群众，更是一个个城市机器，滴水不漏抑或是千疮百孔，临危受命又或者厚积薄发，在这场谁都不想看到的危机面前，每一个点都被无限放大，每一个点都开始接受校验。

荧幕已经拉开。

一、城市“大考”背后的隐患

无一例外，每一座城市都出现在疫情考场的花名册中。

从对进出人员的密切监控到往来车辆的登记在册，从最基础的城市环卫系统到最顶端的机关办公系统，从医疗到交通，从疫情发现到后期防御，每个城市都在亲身经历着疫情对于自身系统的全面考量。

没人能拿下满分。

放大镜下能看到众生疲态。一些部门想掌握病患数字变化情况，仍然需要通过打电话的方式来问询;部分城市对于社区人员的把控，依然要通过人员接触填表的方式进行集中化管理;而在部分地区，医疗和交通系统未能进行有效沟通，最终出现“医疗物资运输车被堵”的境况……

疫情的压力测试剂下，并不是每一个个体都能应对自如。

问题的源头不尽相同。对于如今的城市机器而言，抛开数据化、数字化的模式不谈，各个城市系统之间协同性差，统一调度的可行性低，对于从中央机器发出的指令无法做到如臂使指，不够机动，更不够灵活。这已然成为一个共性难题。

可以理解为，传统的智慧城市仅仅是在各条支线的数据端进行优化升级，通过对原有支线“建桥修路”从而进行局部升级，完成数字化模式的构建，但各条支线之间的“配合打call”却仍然处于真空地带，数字孪生模式近乎于空白。

数据显示，截至2019年7月，数字政务已覆盖我国422个城市，涵盖1000多项服务，累计服务民众达9亿人次。

这是一个必须正视的问题——即亮眼的成绩单需要更深层次的考核。有些早就开发验证过的成熟技术，在此次疫情中却无法真正应用到“硬核”的地方，导致最后城市系统顾此失彼，面对问题应接不暇。

很显然，如今固有的城市系统需要一次由里到外的全面升级。

二、数字孪生的新“答卷”

升级已经在发生。

雄安是一张最好的“答题卡”，从某种程度上来看，恰如“白纸”的雄安新区更等同于是一个智能城市操作系统的最佳范本。

据了解，京东数科与中国雄安集团合作开发的块数据平台如今已然成为整个雄安的核心大脑，承载着新区全域数据，如今挂在它身上的“头衔”有新区的数据汇聚中心、数据管理中心、数据服务中心以及AI赋能中心。

具体到细部是各条支线的孪生联动。基于块数据平台，雄安新区可进行跨部门、跨领域、跨区域的即时数据处理和数据融合应用创新，政务、安全、交通、医疗、物流等各条支线拧成一股绳，用中心的一只大手进行全面操盘，实现整个新区全要素数字化和孪生化。

对此，一个形象的比喻是，雄安新区未来所有的智能化应用都将直接“长”在块数据平台上，“各个系统打一出生就真正地不分你我，连在一起”。

好处是显而易见的。通过中央机器的智能化调度，能够随时保持整个城市的灵活运转、迅速应变以及智能化管理，以数字孪生的方式真正打造出智能化的城市雏形。

可以预想的是，以这样的标杆化智能城市模式来应对诸如疫情的压力测试机，更为机动灵活，也更为安全可靠。

俯瞰全盘，不只是雄安，细部的“孪生模式”也在不断落地。据了解，在陕西省榆林市，当地信用办在2月5、6日，就已经携手京东数字科技集团旗下京东城市，在双方共同打造的“信用榆林”APP上线“榆林疫情问询机器人”和“京东城市JUST防疫实时动态平台”两款数字科技产品，以智能城市操作系统为基座，协助榆林市构建全面的疫情数控网。

除此之外，以智能城市操作系统为基准点，京东数科还同步协助政府建立了“高危人群疫情态势感知系统”，协助政府开展高危人群分析及疑似人群排查工作。

下游产品端也在同步发力。“ 社区疫情智能管控平台”，“疫后中小企业帮扶平台”、“疫情问询机器人”、“京东良研问卷小程序和智能外呼机器人”等一众基于数字化城市系统的产品纷纷登场，成为一线防疫工作的最佳助力。

更可以理解为，一个真正的智能城市数字孪生系统不仅需要中央机器的灵活运转，更需要多个下游产品端的智能化和数据化触点，上下联动，才能真正构建出一个数据化、智能化的城市系统。

数字联合、技术驱动、全局掌控、效率翻倍……从某种程度来说，疫情之下的交出的数字孪生答卷更为成熟，也更为轻便。

走得快，更要走的稳，不难看出，这才是智能城市未来该有的雏形。

三、疫情下的“数科”速度

在考究智能城市的新雏形之时，一个很明显的问题是，为什么是京东数科率先跑出来。

这是一个巨头林立的赛道。前有阿里、华为下场，后有中国平安等巨头林立伺机而动，很显然，这是一个谁都想“分一杯羹”的大蛋糕。

但明显的信号是，京东数科的速度显然要更快。

从上游的“京东疫情防控技术支持体系”到下游的“防疫机器人”等智能化产品，从雄安的块数据平台到榆林市的疫时数据平台，不难看出，京东数科的步伐尤为迅速，也更为稳健。

上下游联动，技术与产品相辅相成，更可以看作，京东数科对于“数字孪生”的理解已然达到厚积薄发的程度。

一个不得不提的事实是，“数字孪生”的智能城市操作系统是一个知易行难的数字模式。它要求企业不仅需要有对城市综合性模式的理解，对各个城市支线的深层次观察，更需要企业真正“俯下身子”，做好每一个数据触点的构建和维护。

毫不客气的说，仅打通“任督二脉”不够，唯有保证全身通路，才能真正做好这件事。

京东数科有这个资本。早在去年11月，科技部公示了一批国家重点研发计划项目名单，而在此次公示的11个“物联网与智慧城市关键技术及示范”重点专项中，京东城市就以“智能城市操作系统”为核心，提出“国家中心城市数据管控与知识萃取技术和应用系统”项目的研发方案，获得了高度认可。

同时，还有摆在明面上的“硬核肌肉”。据了解，京东数科内部建有专门的京东智能城市研究院，其涵盖数据服务实验室、人工智能实验室、行业应用研究所、商业模式实验室和技术转化部，其中拥有上百位硕士和博士优秀人才。

迅速的行动背后是被无限夯实过的实力和基础，厚积才能薄发。显然，在疫情面前京东数科能率先跑出来，这并不是偶然。

四、智慧城市的未来思考

1854年，英国伦敦霍乱病流行。

是时，医生琼·斯诺博士在绘有霍乱流行地区所有道路、房屋、饮用水机井等内容的地图上，标出每个霍乱病死者的住家位置，得到了居住分布图，进而分析发现霍乱病源之所在。

这便是最早期的城市规划起源。于当下而言，单纯的建筑规划已经不能满足需求，对于城市更深层次的数字化的智慧模式的思考更应该被提上日程。尤其是对于在疫情的压力测试下已然显出疲态的各级城市系统。

很显然，于当下，很难给智能城市下一个定论。但可以肯定的是，未来的智能城市一定会是一个全面集中的数字化孪生系统。从中央机器到城市的每一处细枝末节，整个城市将犹如一个巨大的人体，能够将触角伸到每一个合规合法的地方，真正从细微之处解决人们的生活和生产需求。

时代的发展需要企业，企业的发展需个体。

庆幸的是，我们能看到了观察和思考。早在2月10日，上海市就发布《关于进一步加快智慧城市建设的若干意见》。

上层建筑定调，身置其中的企业参与执行。外界能看到京像东数科这样的企业在智能城市的建设上贡献出自己的思考和落地，更能感受到其理解中的智慧城市操作系统的成熟和完备。

万事危机并存，并有两面。对于智能城市而言，疫情是一个压力测试机，但也同时更是一个行业加速器。

最优解已经出现。打造数字孪生城市，打通底层数据，让各个政府部门联动、协同。唯有如此，方能保证重载之下城市系统的稳定、智能、高效。

有旗帜，更有标杆，科技至上，数字孪生，有理由相信，疫情过后，智能城市或将给人们带来更多意外和惊喜。